سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية
تحدد "سياسة الخصوصية" هذه كيفية استخدام شركتنا والشركات التابعة لها للمعلومات الشخصية التي تزودنا بها أو التي نجمعها منك، مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني. وتشمل المعلومات الشخصية أيضًا كل ما يعرّف عنك كفرد، مثل الصور أو مقاطع الفيديو التي تظهر فيها أو أي معلومات حول اهتماماتك وهواياتك وتفضيلاتك، أو أي معلومات أخرى مشابهة نربطها بمعلوماتك الشخصية. ونشير إلى هذه المعلومات بـ"المعلومات الخاصة بك" في سياسة الخصوصية هذه.
قد نحمّل بعض الكلمات الواردة في سياسة الخصوصية هذه معنًى خاصًا تشير إليه هذه الكلمات عندما تكون مكتوبة بخطٍّ غامق وبين مزدوجين، مثل: "كلمات".

 
1. التفاصيل
"نحن" و"نا" و"لنا" تشير إلى شبكات MTV Networks Europe وهي شراكة مسجلة في ولاية "ديلاوير" بين شركة MTV Networks Europe Inc وشركة Viacom Networks Europe. إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكوك، فيرجى مراستنا على العنوان التالي دبي مدينة دبي للإعلام البناء 6 الطابق 3 ام تي في نتوركس
 
2. تعديلات لهذه السياسة
قد نضطر، لسببٍ ما، إلى إجراء تعديلات على سياسة الخصوصية هذه في المستقبل. وقد يكون ذلك بغية إظهار تغييرات في القانون أو في نوع الخدمات أو المعلومات التي نوفرها لك، أو بهدف تصحيح أي أخطاء. سوف نحاول القيام بأقل عددٍ ممكن من التغييرات. نوصي بأن تقوم بمراجعة هذه الخصوصية من وقتٍ إلى آخر لتعرف ما إذا كان قد حدث أي تغيير. ونحن سوف نذكر دومًا، في أسفل صفحة هذه السياسة، تاريخ تحديثها الأخير.
إذا استمريت في استخدام خدماتنا بعد تغيير سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فعليك الالتزام بالتغييرات كما هي وفي تاريخ إجرائها.
 
3. كيفية جمع المعلومات الخاصة بك 
نقوم بجمع المعلومات الخاصة بك بالطرق التالية:
 - عندما تقدّمها لنا، مثلاً عندما:
 • توفر معلومات عنك للاشتراك في إحدى مسابقاتنا أو عروضنا؛
 • تطلب منتجات أو خدمات كمقاطع فيديو كليب من موقع WAP الخاص بنا (عندما تكون متوفرة)؛
 • تتسجل على موقعنا (راجع شروط استخدام الموقع الإلكتروني لمزيد من المعلومات حول عملية التسجيل)؛
 • تختار استلام أي من نشراتنا الإخبارية أو معلومات تسويقية أخرى (عند توفرها)؛ أو
 • تصنف أو تنشر أي تعليقات حول المحتوى أو تصوّت على أي محتوى متوفر ضمن خدماتنا على الإنترنت.
- إذا وصلت المعلومات إلينا عن طريق الشركات التابعة لنا أو شركائنا أو أي أطرافٍ ثالثة بموافقتك؛ أو
- لدى الاستخدام التلقائي لـ"ملفات تعريف الارتباطات"، وإشارات ويب وغيرها من أنظمة التعقب (راجع قسم "المعلومات التلقائية" أدناه لمزيدٍ من التفاصيل حول كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباطات وكيفية تعطيلها إذا أردت ذلك).
 
4. كيفية استخدامنا لمعلوماتك والكشف عنها
نستخدم معلوماتك عمليًا بهدف:
·         معالجة أي طلبات للحصول على سلع أو خدمات اشتريتها أو قد تشتريها (حين تكون هذه الخدمة متوفرة)
·         لإدخالك في المسابقات أو العروض التي أشرت إلى رغبتك في الاشتراك فيها؛
·         تحديد تفضيلاتك الشخصية في أي وسيلة تواصل معك كالنشرة الإخبارية؛
·         السماح لك بنشر التعليقات وتصنيف المحتوى أو التصويت؛
·         وللإجابة على أي استعلامات أو معالجة أي شكاوى لديك.
بالإضافة إلى ذلك، وبعد الحصول على موافقتك، نقوم نحن (وإذا انطبق الأمر، شركاؤنا أو أي أطراف ثالثة موثوقة) باستخدام معلوماتك لأغراض تسويقية أو أبحاث في السوق أو تحليلات أو ما يتعلق بها. ويمكنك أنت تحديد كمية المعلومات التي تسمح لنا باستخدامها لهذه الأغراض. ستظهر على الشاشة إعلامات تطلب منك إعطاء الإذن الصريح (غالبًا ما تكون بواسطة خانة اختيار) لهذه الأغراض الإضافية. تتضمن هذه الأغراض:
·      التواصل معك من وقتٍ إلى آخر عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف النقال (بواسطة الرسائل النصية أو الرسائل متعددة الوسائط أو الوسائل التكنولوجية المشابهة إذا ما كان هاتفك يسمح بذلك)، وأحيانًا عبر منشورٍ نرسله مع نشراتنا الإخبارية ومعلومات وعروض ومواد أخرى قد تثير اهتمامك (قد يتم تأمين وسائل التواصل هذه بواسطة طرف ثالث موفر للخدمات يقوم بإرسالها لك بالنيابة عنّا)؛
·      لتوفير معلوماتك من وقتٍ إلى آخر لجهات شريكة وأطراف ثالثة موثوقة، للأسباب نفسها الواردة أعلاه (بشكلٍ يتوافق مع سياسات الخصوصية الخاصة بالجهات الشريكة والأطراف الثالثة الموثوقة)؛
·      للقيام بدراساتٍ في السوق، من خلال استطلاع حول المسائل الحالية نطلب منك المشاركة فيه مثلاً. وقد يقوم بهذا الاستطلاع إما نحن أو الجهات الشريكة أو الأطراف الثالثة الموثوقة. سنحاول أن نطلعك دومًا على كيفية استخدامنا لأي معلومات توفرها في الاستطلاع، وذلك قبل أن تشارك فيه؛
·      لتمكيننا وتمكين الأطراف الثالثة التي تعمل بالنيابة عنا من تحليل معلوماتك، بشكلٍ لا يعرّف عنك، (عامةً على شكل إحصاءات)، لكي نتمكن من تحديد التوجهات في استخدام الخدمات التي نوفرها على الإنترنت أو غيرها ولتحسينا.
كما أننا نحتفظ بحق الوصول إلى معلوماتك الشخصية والكشف عنها بهدف الامتثال للقوانين المرعية الإجراء والمطالب الشرعية للحكومات أو لوكالات تطبيق القانون أو أطراف أخرى نعتبر طلبها مبررًا بشكلٍ منطقي في ما يتعلق بأي ادعاءات من أي جهة عن سوء استخدامك لخدماتنا، أو بهدف تشغيل أنظمتنا بشكلٍ صحيح أو بهدف حماية أنفسنا والمستخدمين لدينا.
قد يقع مركز بعض الجهات الشريكة أو الأطراف الثالثة التي نتشارك معلوماتك معها للأغراض الواردة أعلاه ضمن مناطق توفر مستوًى منخفضًا لحماية البيانات الشخصية. وأنت توافق، ومن خلال استخدامك لخدماتنا على الإنترنت، على نقل معلوماتك الشخصية إلى هذه المناطق، وبالأخص إلى مناطق خارج الاتحاد الأوروبي.
 
5. إلغاء الاشتراك / تعديل معلوماتك / النشرات الإخبارية
يمكنك تعديل المعلومات التي تزودنا بها على الإنترنت أو إزالتها في أي وقت على الشكل التالي:
لتعديل أي معلومات كنت قد زوّدتنا بها عند التسجيل على الموقع الإلكتروني اتصل بنا عن طريق البريد الإلكتروني المذكور في صفحة الاتصال. ولإعلامنا بالمعلومة التي تود تعديلها أو مكان توفر هذه الوظيفة على موقعنا الإلكتروني، انقر فوق علامة التبويب "حساب" ويمكنك تعديل معلوماتك الأساسية ولقبك وتفضيلاتك الشخصية (مما سيؤثر على المحتوى الذي نضمّنه في النشرات الإخبارية والمعلومات التسويقية التي قد نرسلها لك)؛
§  لإلغاء تنشيط حسابك المسجّل، عليك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني المذكور في صفحة الاتصال  [link to page]
§  إذا كنا نوفر أي نشرات إخبارية أو غيرها من رسائل البريد الإلكتروني، وكنت قد اشتركت في الحصول على هذه النشرات الإخبارية أو الرسائل، فبإمكانك إلغاء اشتراكك بواسطة الاتصال بنا باستخدام البريد الإلكتروني المذكور في صفحة الاتصال وتعلمنا عن النشرة الإخبارية أو رسالة البريد الإلكتروني التي تود إلغاء اشتراكك فيها أو يمكنك النقر فوق الارتباط ذي الصلة، إذا ما كان متوفرًا، على النشرة الإخبارية أو رسائل البريد الإلكتروني الأخرى (إذا كان الارتباط متوفرًا، فيكون عادةً أسفل الصفحة المرسلة إليك))؛
.      للانسحاب من خدمة اشتراك كنت قد طلبتها عن طريق الرسائل النصية أو الرسائل متعددة الوسائط (وليس على الإنترنت) بواسطة اتباع الإرشادات التي تستلمها في رسالة التأكيد على طلبك ومن خلال إرسال رسالة "STOP" للرمز القصير المناسب.
إذا أردت إلغاء كل المعلومات من قاعدة بياناتنا أو كانت لديك أي أسئلة حول مسائل الخصوصية، فيمكنك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني المذكور في صفحة الاتصال. وتحدد اسمك ولقبك وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وتطلب إزالة معلوماتك أو تطرح أي أسئلة لديك.
 
6. المعلومات التلقائية
إننا نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"، مثل الكثير من المواقع الإلكترونية. إن ملفات تعريف الارتباط عبارة عن ملفات نصية صغيرة تحفظها المواقع الإلكترونية تلقائيًا إلى ملف تعريف الارتباط الخاص بالمستعرض الموجود على جهاز الكمبيوتر لديك عند الدخول إلى الموقع الإلكتروني. ونحن لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي تصل إلى أي معلومات مخزّنة على محرك القرص الصلب أو التي قد تؤدي إلى إتلاف جهاز الكمبيوتر لديك أو تعريضه لأي خطر. بل نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحديد جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند استخدامك لخدماتنا على الإنترنت ولتعقب تنقلك عبر صفحات خدماتنا وتأمين المساعدة لك.
وتتمثل بعض الأمثلة عن المعلومات التي يمكن تحليلها باستخدام ملفات تعريف الارتباط باسم المستخدم واللقب وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور وعنوان بروتوكول الإنترنت IP المستخدم لوصل الكمبيوتر بالإنترنت ونوع المستعرض وإصداره ونظام التشغيل والنظام الأساسي الذي تستخدمه بهدف الاتصال بالإنترنت ومناطق الخدمات التي نوفرها على الإنترنت والتي عرضتها أو بحثت عنها وعناوين URL التي دخلت من خلالها إلى صفحات خدماتنا على الإنترنت وخرجت منها وتاريخ قيامك بنشاط مماثل.
يمكنك استخدام مقطع "تعليمات" على شريط الأدوات الموجود في معظم المستعرضات لتغيير إعدادات الكمبيوتر لديك، مثلاً لإعلامك عند استلامك لملف تعريف الارتباط أو لرفض كل ملفات تعريف الارتباط. إلا أن بعض الميزات الخاصة بخدماتنا على الإنترنت قد لا تعمل أو قد يصعب الوصول إليها إذا رفضت كل ملفات تعريف الارتباط.
إننا نعمل مع طرفٍ ثالث من الشركات للإعلان على صفحات خدماتنا على الإنترنت. وتتأثر الإعلانات التي تتلقاها بعوامل متعددة، بما في ذلك محفوظات الاستعراض لديك قبل زيارة هذا الموقع الإلكتروني. كما قد تستخدم هذه الشركات معلومات (لا تتضمن اسمك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك) عن استخدامك لخدماتنا على الإنترنت بهدف توفير إعلانات عن سلع وخدمات قد تهمك. وخلال وضع الإعلانات، قد يحدد الطرف الثالث من شبكة الإعلان التي نتعامل معها "ملف تعريف ارتباطات" مميز على المستعرض الخاص بك أو قد يتعرف إليه. هذا يسمّى ملف تعريف ارتباطات "ثابت"، أي أنه يتم تخزينه على جهاز الكمبيوتر لديك ويبقى إلى أن تنتهي صلاحيته أو تزيله بنفسك. كما قد تتمكن شبكات الإعلانات من استخدام وسائل تكنولوجية أخرى، مثل "إشارات ويب"، بهدف تحسين مدى ارتباط الإعلانات التي تتلقاها باهتماماتك.
 
 
7. الأمان
اتخذنا خطوات تضمن أمان معلوماتك الشخصية، بما في ذلك الحد من عدد الأشخاص الذين يمكنهم الوصول فعليًا إلى خوادم قاعدة البيانات لدينا، بالإضافة إلى أنظمة الأمان الإلكتروني وأنظمة حماية كلمات المرور التي تمنع أي وصول غير مصرّح به.
 
8. عمليات النقل التجاري
إذا حدث أن بعنا شركتنا أو تنازلنا عن جزءٍ منها لفريقٍ آخر، فسنحتفظ بحق نقل المعلومات الخاصة بك كجزء من الأصول المباعة أو المتنازل عنها، وعليك بموجب هذا المستند أن تعطينا موافقتك على القيام بنقلٍ مماثل.
 
يرجى العلم بأن يمكن نقل المعلومات الشخصية الخاصة بك الى الشركات التابعة لنا في الولايات المتحدة وهذه الشركات تطبق سياسة Safe Harbour التي تستخدم في الولايات المتحدة والاتحاد الاوروبي.
 

 
تم آخر تحديث لهذه الشروط في يونيو 2015